- Vážení zákazníci,
v případě požadavku na získání informací o spotřebě nebo naměřených datech ve Vašem odběrném místě v rámci LDS společnosti EnergoGRID nás kontaktujte na emailové adrese a specifikujte svůj požadavek takto:
- Identifikace místa spotřeby – EAN – naleznete ve vyúčtování dodávky/distribuce elektřiny nebo ve smlouvě o dodávce/distribuci elektřiny.
- Požadované období od-do – specifikujte požadované období, pro které potřebujete získat informace o spotřebě/data.
- Typ požadavku: naměřená data/spotřeba – spoecifikujte, zda potřebujete znát pouze spotřebu za uvedené období nebo požadujete detailní naměřená data.
- Naměřená data – tzv. profil spotřeby (od 1.7.2024 data po 15 minutách) lze získat pouze u odběrných míst s průběhovým typem měření (kategorie měření B, C1, C2, C3).
Příklad požadavku:
EAN: 859182403100000000
Období od 1.1.2024 do 31.12.2024.
Požadavek na detailní naměřená data.
- Váš požadavek následně vyřídíme v co nejkratší možné době.
- V případě, že požadujete data jako pověřený pracovník externí společnosti, je nutné zaslat také kopii příslušného pověření/plné moci.
- Děkujeme.