Pro zabezpečení některých služeb spojených s dodávkou elektřiny svým zákazníkům využívá EnergoGRID smluvních partnerů. Výkon činností spojených s provozem LDS je přenesen na odborného partnera.
Odborný partner
| Obchodní firma: | EnEng s.r.o. |
| Sídlo společnosti: | Rektorská 149/9, 108 00 Praha 10 – Malešice |
| IČ: | 263 65 901 |
Zákaznická linka
Ing. Oldřich Holý E-mail: |
Ing. Jaroslav Rybák E-mail: |
Bc. Vladimír Bouzek E-mail: |
Partner je oprávněn zajišťovat veškeré činnosti spojené s provozní a technickou obsluhou LDS jakož i zpracování fakturačních podkladů (odečtů) a řešení reklamací spojených s vyúčtováním dodané elektřiny.
Partner není oprávněn uzavírat nebo měnit smlouvy mezi dodavatelem a zákazníkem.
Hlášení poruch
| Obchodní firma: | STRABAG Property and Facility Services a.s. |
| Sídlo společnosti: | Prosecká 855/68, Prosek, 190 00 Praha 9 |
| IČ: | 261 57 799 |
| Stálá recepční služba: | Prosecká 855/68, 190 00 Praha 9 |
| Poruchy VN: | VOLTCOM, spol. s r.o. |
| Sídlo společnosti: | Praha 6, Otevřená 1092/2, PSČ 16900 |
| IČ: | 447 94 274 |
| Telefon: | 770 13 13 13, 602 217 112 |
Kontaktní údaje na úřady a instituce státní správy v oblasti energetiky
Energetický regulační úřad
| Adresa: | Masarykovo náměstí 5, 586 01 Jihlava |
| Telefon: | 564 578 666 – ústředna |
| Fax: | 564 578 640 – centrální fax – podatelna |
| Fax: | 564 578 639 – úsek předsedy úřadu |
| Fax: | 564 578 629 – odbor kanceláře úřadu |
| Fax: | 564 578 641 – sekce regulace, odbor elektroenergetiky,odbor plynárenství, odbor teplárenství |
| Fax: | 564 578 646 – odbor teplárenství |
| Fax: | 564 578 642 – odbor licencí |
| E-mail: |
|
| ID datové schránky ERÚ: | eeuaau7 |
Ministerstvo průmyslu a obchodu
| Adresa: | Na Františku 32, 110 15 Praha 1 |
| Telefon: | 224 851 111 |
| Fax: | 224 811 089 |
| E-mail: |
|
Státní energetická inspekce
| Adresa: | Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha-Nové Město |
| Web: | http://www.cr-sei.cz |
| Telefon: | +420 224 907 340 |
| Fax: | +420 224 907 370 |
| E-mail: |
|